Klantenservice

sluitstickers.nl zal er alles aan doen om je bestellingen van sluitstickers of sluitzegels perfect te laten verlopen.

Contactgegevens

sluitstickers.nl is een initiatief van
MOOI OOK vof en is gevestigd te
Jeverweg 2 – 1
9723 JE Groningen
06 – 4784 7304 (Geert Herder) b.g.g. 06 – 1980 6980. Bereikbaar op werkdagen.
KvK: 58865586
BTW: NL853214785B01

Bovenstaand adres is tevens het adres voor retouren.

Verzending

Sluitstickers in de categorie “sale” liggen op voorraad en zullen op werkdagen (maandag tot en met vrijdag met uitzondering van nationale feestdagen) tot 17.00 uur verzonden worden. Bestel je sluitstickers dus om 16.55 uur, dan kan je er van uitgaan dat ze de volgende werkdag door PostNL op het door jou opgegeven afleveradres worden aangeboden.

De meeste andere sluitstickers liggen ook op voorraad en zullen dan ook als bovenstaand verzonden worden. Indien sluitzegels niet op voorraad liggen, dan duurt het een werkdag langer.

Je bestelling wordt als (brievenbus)pakket verzonden met PostNL. Nadat je bestelling verzonden is, ontvang je via email de track&trace code waarmee je de bestelling kan volgen.

Verzendkosten

De verzendkosten voor zendingen binnen Nederland bedragen € 3,50. Voor zendingen naar België en Duitsland zijn de verzendkosten € 4,50.

Zendingen binnen Nederland worden in 99% van de gevallen de volgende werkdag van PostNL worden aangeboden. Naar België en Duitsland kan het een postbodewerkdag langer duren.

Algemeen

Tevreden klanten vinden we superbelangrijk. Vallen de sluitstickers tegen? Laat dit ons dan zo spoedig mogelijk weten. Ze kunnen volgens de wettelijke regels gewoon weer retour afzender (zie boven).

Hieronder nog linkjes naar:

Algemene voorwaarden

Privacyverklaring

En voor de volledigheid nog de nationale feestdagen:

Nieuwjaarsdag (1 januari), 1e en 2e paasdag, koningsdag (27 april), hemelvaartsdag, 1e en 2e pinksterdag, 1e en 2e kerstdag en eens in de 5 jaar bevrijdingsdag (5 mei).